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Le FLexo PMR
Le Flexo PMR est un service ร la demande spรฉcialement adaptรฉ pour le transport des personnes ร mobilitรฉ rรฉduite ou personne en situation de handicap sur tout le territoire de Morlaix Communautรฉ.
Il a pour vocation de faciliter la mobilitรฉ pour tous, pour que le handicap ne soit plus un obstacle aux dรฉplacements de chacun.
Le service fonctionne 6 jours sur 7 :
Du lundi au samedi, hors dimanche et jours fรฉriรฉs de 7h30 ร 19h30 (derniรจre dรฉpose).
Le principe
L'accรจs au service suppose une dรฉmarche d'inscription prรฉalable
Le service concerne tous les dรฉplacements quels que soient leurs motifs (loisirs, achat, travail...), sauf du ressort mรฉdical.
Conditions d'accรจs
- Carte mobilitรฉ inclusion - spรฉcifique Invaliditรฉ
- Personne en court sรฉjour et bรฉnรฉficiant d'un service similaire dans une autre ville.
Il s'agit d'un Transport ร la Demande
Les bรฉnรฉficiaires ont la possibilitรฉ d'รชtre transportรฉs de leur domicile (sous rรฉserve d'accรจs du vรฉhicule) jusqu'ร l'endroit souhaitรฉ sur le territoire de Morlaix Communautรฉ. D'รชtre ramenรฉs ร l'heure dรฉterminรฉe lors de la prise de rendez-vous, par un vรฉhicule spรฉcialement amรฉnagรฉ.
Le Flexo PMR est un transport en commun : il pourra vous รชtre demandรฉ, en fonction des disponibilitรฉs, de partager le vรฉhicule avec une autre personne.
Ce service dessert les 26 communes de lโagglomรฉration morlaisienne et fonctionne dโadresse ร adresse.
Comment rรฉserver ?
Les rรฉservations peuvent รชtre effectuรฉes entre 15 jours et jusquโau matin pour un dรฉplacement prรฉvu lโaprรจs-midi, soit :
- Le matin avant 10h pour des dรฉplacements dรฉbutant ร 14h.
- Lโaprรจs-midi avant 17h pour des dรฉplacements dรฉbutant le lendemain matin (jusqu'ร 14h).
- Le samedi avant 10h pour des dรฉplacements le samedi ร partir de 14h et le lundi matin (jusqu'ร 14h).
Ponctualitรฉ
Tout retard pรฉnalise l'ensemble de la clientรจle. Il est demandรฉ ร l'utilisateur d'รชtre prรชt 10 minutes avant l'horaire convenu lors de la rรฉservation.
Le conducteur ne pourra attendre au-delร de l'heure convenue.
Conditions d'annulation
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre rรฉservation, il est impรฉratif de contacter l'agence commerciale, dans les meilleurs dรฉlais.
Si vous ne pouvez pas effectuer le dรฉplacement demandรฉ et rรฉservรฉ, vous รชtes tenu d'en informer l'agence. Un autre usager pourra ainsi profiter de cette nouvelle disponibilitรฉ.
Le conducteur et l'accompagnateur
Le conducteur
Il a pour rรดle de transporter le bรฉnรฉficiaire du service de son domicile jusqu'ร l'endroit souhaitรฉ. Il peut aider l'usager ร monter et ร descendre du vรฉhicule.
La prise en charge, hors vรฉhicule, du bรฉnรฉficiaire, si celui-ci n'est pas autonome, doit รชtre faite par un accompagnateur.
En effet, la prise en charge des usagers nโautorise pas les conducteurs ร quitter la voie publique.
Ainsi les conducteurs vous prennent en charge devant votre domicile ou votre lieu de dรฉpart et ne peuvent vous dรฉposer que devant votre lieu d'arrivรฉe.
Les conducteurs ne sont pas autorisรฉs ร vous porter (s'il y a des marches), ou vous ouvrir la porte si vous n'รชtes plus sur la voie publique.
L'accompagnateur obligatoire
Lโaccompagnateur obligatoire
La nรฉcessitรฉ pour lโutilisateur dโรชtre accompagnรฉ dans ses dรฉplacements est รฉtablie lors de lโinscription au service ร titre dโassistance. Lโaccompagnateur voyage alors gratuitement. Aucun transport ne pourra รชtre effectuรฉ en son absence ; inversement, lโaccompagnateur ne peut bรฉnรฉficier seul de lโaccรจs au service. Lโaccompagnateur nโest pas dรฉsignรฉ nommรฉment mais il est par dรฉfinition majeur, autonome et apte ร assister lโutilisateur par sa connaissance du handicap.
Lโaccompagnateur facultatif
Il sโagit de personnes de la famille ou amis qui participent au dรฉplacement de lโusager sans prendre en charge une mission dโassistance. Dans ce cas lโaccompagnateur doit รชtre dรฉtenteur dโun titre de transport valide ; en outre il sera autorisรฉ ร รชtre transportรฉ dans la limite des places disponibles pour le dรฉplacement convenu. La prรฉsence et le nombre dโaccompagnateur sont ร prรฉciser lors de la rรฉservation.